В последнее время среди российских специалистов в области безопасности и информационных войн получил распространение термин «нарративная разведка». Так, на круглом столе Союза журналистов Москвы 17 октября прозвучало мнение, что «так называемая «нарративная разведка» пытается распространять дезинформацию через экспертное сообщество». Что собой представляет этот феномен? Почему в российской среде употребляют термин «нарративная разведка» со ссылкой на западную аббревиатуру (NARINT)?
Это выражение либо отражает неспособность выработать собственный терминологический аппарат, либо является попыткой внедрить новое модное слово, подхватить «хайп», подобно ситуации с термином «гибридная война», который стал активно использоваться без учёта контекста своего происхождения.
Давайте более подробно разберем, что это за понятие.
Следует отметить, что, к сожалению, значительная часть российского экспертного сообщества, занимающегося информационными войнами, склонна к употреблению иностранных аббревиатур и названий. Примером могут служить такие термины, как OSINT и HUMINT, которые используют вместо привычных «агентурная работа» и «работа с открытыми источниками». Подобное происходит и с Narrative intelligence (NARINT), который в русском языке переводят как «нарративная разведка». Впрочем, более корректно говорить об анализе повествования или анализа способов изложения событий. Даже если термин «нарратив» уже вошел в русский обиход и признан приемлемым, то intelligence можно переводить не только как «разведка», но и как «анализ» или «интеллект».
Изначально на Западе Narrative intelligence понимали по аналогии с «эмоциональным интеллектом» — концепцией, впервые внедренной американским психологом Дэниелом Гоулманом около тридцати лет назад. Идеи нарративного интеллекта и нарративной аналитики возникли на стыке нейронаук, лингвистики и кибернетики, особенно в контексте первых экспериментов по искусственному интеллекту конца 1970-х годов.
Одной из первых групп исследователей в этой области стал междисциплинарный коллектив под руководством Майкла Трэверса и Марка Дэвиса из Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института. Они и ввели термин «нарративный интеллект», внося понятие нарратива из смежных дисциплин в новое креативное направление.
При этом точного общего определения нарратива нет — их существует множество, что затрудняет и формулировку понятий нарративного интеллекта или нарративного анализа.
С развитием социальных платформ появились модели анализа больших данных и продвинутые языковые модели, позволяющие распознавать тексты и речь. Эти технологии начали использовать спецслужбы для глубинного мониторинга интернета и сканирования сообщений.
Поскольку в соцсетях часто циркулируют вводящие в заблуждение или вредоносные материалы, которые воздействуют на эмоции и предубеждения пользователей, возникла необходимость эффективно реагировать на подобные нарративы, противодействовать им и даже предугадывать их развитие.
Возникло понятие «нарративная атака», которая обычно стартует с создания злоумышленниками истории, связанной с актуальной или спорной темой. Чаще всего эти рассказы легко усваиваются и распространяются на платформах соцсетей, причём зачастую используются бот-сети для искусственного наращивания количества такого контента в лентах пользователей.
Взаимодействуя с большим числом публикаций, боты вводят в заблуждение алгоритмы соцсетей, заставляя их считать такой контент крайне релевантным и привлекательным. В итоге алгоритмы выдвигают его в топ пользовательских лент, придавая таким образом истории повышенную видимость и внимание со стороны реальных пользователей.
Нарративный анализ применяется для глубокого понимания, интерпретации и реакции на сообщения, которые распространяются в социальных сетях. В более широком смысле он предполагает выявление ключевых шаблонов, тем и эмоциональных оснований, лежащих в основе центральных сюжетов, связанных с общественными фигурами, политическими событиями, брендами и компаниями.
Вот почему интерес к нему проявляют не только спецслужбы, но и частные технологические фирмы, которые предлагают решения для нарративного анализа с целью выявления фейков. В контексте геополитического противостояния коллективного Запада с Россией естественно, что Москву и Пекин снова обвиняют в создании фальсификаций и предлагают бороться с ними посредством нарративного анализа.
Основополагающую статью под названием «Нарративный анализ: Выявление информационных операций России и Китая по подрыву единства НАТО» написал основатель компании EdgeTheory Джо Страдинжер, а опубликовал её Институт исследований внешней политики в ноябре 2024 года. Этот материал многократно цитировался профильными политическими изданиями США.
Автор отмечает, что «нарративная аналитика (NARINT), базирующаяся в основном на онлайн-контенте, производимом злоумышленниками, становится все более значимым инструментом OSINT-анализа. Она представляет собой изучение и анализ дезинформации и пропаганды, появляющихся на платформах соцсетей, новостных порталах, форумах, блогах и в даркнете. Подробный разбор этих материалов позволяет аналитикам лучше понять тактику повествования, применяемую иностранными организациями для посева разногласий и подрыва доверия к национальным институтам. NARINT играет ключевую роль в выявлении, разборе и противодействии враждебным информационным операциям, направленным на подрыв национальной безопасности США. Аналитика охватывает новости, блоги, форумы, соцсети, даркнет, цифровые трансляции и другие источники для получения данных, необходимых для раннего предупреждения. Более того, она показывает изменения в восприятии и их влияние на общественное мнение и настроения в вопросах конфликтов…»
Внедрение ИИ существенно расширяет возможности разведки. Технологии на базе искусственного интеллекта позволяют обрабатывать огромные массивы данных, выявляя закономерности и изменения в повествованиях с масштабами и скоростью, недоступными для человеческих аналитиков, при этом точность анализа быстро растет. Используя ИИ-инструменты, специалисты по разведке способны оперативно распознавать новые конфликтные ситуации, оценивать их потенциальное влияние и своевременно информировать руководителей в режиме реального времени. Такой подход обеспечивает эффективное и своевременное реагирование, позволяя выявлять согласованные сюжеты и действующих лиц, а также разрабатывать стратегии, поддерживающие интересы США…
Нарративный анализ играет важную роль, обеспечивая преимущество первенства в информационной среде».
На официальном сайте компании сообщается, что «EdgeTheory использует разнообразные наборы данных, которые позволяют смотреть на повествование с высоты птичьего полёта, предоставляя компактные описания и высокую степень настройки данных. Аналитики могут детализировать сведения вплоть до источника, отслеживать распространение контента в сетях и следить за развитием событий по всему миру, чтобы определить наилучшие точки для реакции.
С помощью нескольких методов искусственного интеллекта и обработки естественного языка EdgeTheory создает краткие обобщения сложных ситуаций, которыми можно делиться с заинтересованными сторонами, внутренними командами и через социальные сети».
Таким образом, речь идёт об оптимизации процесса принятия решений. При этом подчеркивается, что «неумение использовать аналитический подход к описанию приводит к значительным потерям. Просмотр крупных потоков нерелевантного или вводящего в заблуждение контента отнимает массу времени и оказывается неэффективным. Устаревшие методы слепят вас к критически важным выводам и формируют уязвимости, способные негативно сказаться на решениях, операциях и стратегиях. Итог:
Как вы видите, нарративный анализ обладает многофункциональностью. Он может применяться как в оборонительных, так и в наступательных целях.
Относительно упомянутой компании важно заметить, что в её руководство входят: Уильям П. Кроуэлл — венчурный инвестор с опытом занять руководящих постов в ряде технологических компаний, преимущественно в сфере информационной безопасности. В период с 1994 по 1997 годы он был заместителем директора АНБ и в это время являлся самым высокопоставленным гражданским лицом этого агентства. В 2007–2014 годах Кроуэлл также возглавлял группу старших советников директора Национальной разведки; Чарльз Томас Кливленд — генерал-лейтенант в отставке армии США, бывший командующий Командованием специальных операций армии; Трипп Маккаллар — консультант по глобальным рискам с ранством подполковника. Трипп служил в различных горячих точках, занимал руководящие межведомственные позиции как «Зеленый берет» армейского спецназа, атташе посольства США и директор Совета национальной безопасности Белого дома. Он руководил глобальными проектами сил специальных операций на Ближнем Востоке, в Азии и Европе, направленными на выполнение ключевых задач национальной безопасности. В Белом доме Трипп возглавлял исполнительные межведомственные комитеты Совета национальной безопасности по формированию национальной политики и стратегических программ под руководством Специального помощника президента и советника по национальной безопасности.
Поскольку активная пропаганда нарративного анализа в открытых источниках связана именно с этой компанией и её сотрудниками, возможно, это послужило поводом для некоторых российских авторов говорить о «нарративной разведке» и манипуляциях, хотя этот феномен гораздо шире и требует глубокого изучения. При этом критики и борцы с западной дезинформацией вместо создания собственных методологий сами начинают использовать западные термины и нарративы, внедряя их в российское экспертное сообщество.
